تكنولوجيا

المعهد الوطني للاستهلاك: التّونسي ينفق 43 دينارا شهريّا في خدمات الهاتف الجوّال

كشف بحث ميداني أعدّه المعهد الوطني للاستهلاك بخصوص تعامل التونسي مع الهاتف الجوّال، أنّ المعدّل الشّهري لاستهلاك الفرد الواحد من خدمات الهاتف الجوّال يقدر بـ43 دينار.

ويرمي هذا البحث، الذي شمل عينة من 700 شخص بإقليم تونس الكبرى إلى إبراز مدى اعتماد المستهلك التونسي على الهاتف الجوّال ومستوى إنفاقه في مجال الاتصالات ومدى رضاه على جودة خدمات مشغّلي القطاع في تونس وهم “اتصالات تونس” و”تونيزيانا” و”أورانج”.

وبيّنت الدراسة أنّ 62 بالمائة من المستجوبين يستخدمون طريقة الشّحن “لايت” في حين يعتمد حوالي 30 بالمائة منهم طريقة الشحن بواسطة بطاقات من فئة 5 دنانير ويستعمل 8 بالمائة منهم بطاقات شحن من فئة 10 دنانير.

ويعتبر أغلب المستجوبين أنّ تعريفات المكالمة هي أهمّ مقياس لاختيار مشغّل الاتصالات يليها تغطية الشّبكة ثمّ التّخفيضات والامتيازات التي يوفّرها المشغّل.

ويقول 80 بالمائة منهم أنّ التّعريفات المعمول بها تعتبر مقبولة في حين عبر أكثر من 80 بالمائة منهم عن رضاهم عن نسبة التّغطية.

ويرى 57 بالمائة من المستجوبين أنّ مشغّل الاتصالات “تونيزيانا” توفّر أحسن التّعريفات تليها “أورانج” بنسبة 28.9 بالمائة و”اتصالات تونس” بنسبة 14.3 بالمائة.

وعلى مستوى التغطية فيعتبر 48 بالمائة من المستجوبين أنّ “تونيزيانا” توفر أحسن تغطية تليها “اتصالات تونس” بنسبة 43.9 بالمائة و”اورانج” بنسبة 8.5 بالمائة.

كما يستخدم 68.3 بالمائة من المستجوبين شريحة “تونيزيانا” كشريحة رئيسية و24.9 “اتصالات تونس” في حين يستعمل 6.8 بالمائة منهم شريحة “أورانج” كشريحة رئيسية.

وأظهرت الدراسة، أن 83.8 بالمائة من مشتركي تونيزيا يمتلكون شريحة واحدة و89.2 بالمائة من مشتركي اتصالات تونس يمتلكون شريحة واحدة و88.6 بالمائة من مشتركي أورانج تونس يمتلكون شريحة واحدة.

المصدر: وات

لمتابعة كلّ المستجدّات في مختلف المجالات في تونس
تابعوا الصفحة الرّسمية لتونس الرّقمية في اليوتيوب

تعليقات

الى الاعلى